Aprilia T. Analisis Penerapan Manajemen Strategi Pada PT. Bank BTPN Tbk Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah. SINTAMA [Internet]. 2023Sep.30 [cited 2026Oct.18];4(3):372-9. Available from: https://www.jurnal.adai.or.id/index.php/sintamai/article/view/720